Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Firma Alpha Beta Erwachsenenbildung. (nachfolgend „alpha beta") gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend "Produkte") von alpha beta. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit alpha beta geschäftliche Beziehungen pflegt.
Entgegenstehende oder von diesen alpha beta abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, alpha beta hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird unter www.gruenenmatt.ch publiziert. Eine schriftliche Ausgabe kann bei alpha beta bezogen werden.
Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter www.gruenenmatt.ch publiziert sind, gelten als Angebot. Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde über den Formular, per Telefon, Brief oder E-Mail seine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen einer Onlinebestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse angezeigt.
Alle Preise gelten, wenn nichts Anderes vermerkt ist, exklusive Mehrwertsteuer.
Der Kunde verpflichtet sich, per Rechung zu bezahlen.
Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht fristgerecht oder nur teilweise nach, werden alle offenen Beträge, die der Kunde alpha beta schuldet sofort fällig und alpha beta kann diese umgehend einfordern und Inserate ausblenden. Alpha beta verschickt in diesem Fall eine Zahlungserinnerung und eine Mahnung. alpha beta behält sich das Recht vor, die Forderung an ein Inkassobüro abzutreten.
Bestellungen sind der AGB grundsätzlich verbindlich. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit den Kaufvertrag innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung zu widerrufen. Bereits geleistete Zahlungen werden von alpha beta anschliessend kostenlos zurückerstattet.
Der Kunde hat ausgelieferte oder abgeholte Inserate sofort auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Allfällige Fehler sind alpha beta unmittelbar nach Erkennen, spätestens aber innerhalb von 7 Kalendertagen nach Veröffentlichung mitzuteilen.
Sämtliche Kundendaten dienen alpha beta für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung der Aufträge. Diese werden in unserer elektronischen Datenbank gespeichert. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Insbesondere gibt alpha beta absolut keine Kundendaten an Dritte weiter.
Gerichtsstand ist Trachselwald, BE. Der Vertrag untersteht Schweizer Recht wobei das UN-Kaufrecht (CISG) vollständig ausgeschlossen wird.